Pinterest, Inc. 골드만삭스 커뮤나코피아 + 기술 컨퍼런스 2024에서 발표, 9월 11일-2024 08:10 AM 9/12/24 에릭 셰리던
좋아요. 이제 시작하겠습니다. 기술적으로 모든 것이 제대로 작동하는지 확인해 보겠습니다. 마이크가 작동합니다.
오늘 컨퍼런스의 첫 번째 노변 대화의 주인공으로 Pinterest의 팀을 모시게 되어 매우 기쁩니다. 빌 레디, CEO입니다.
제가 세이프 하버를 낭독한 다음 Bill과 대화를 나누겠습니다.
따라서 오늘 Pinterest에서 발표할 내용 중 일부는 미래 지향적인 것으로 간주될 수 있습니다. 이러한 진술에는 실제 결과와 실질적으로 다를 수 있는 여러 가지 위험과 불확실성이 수반됩니다. Pinterest의 모든 미래예측 진술은 현재 시점의 가정을 기반으로 하며, Pinterest는 이를 업데이트할 의무가 없습니다. 실제 결과에 영향을 미칠 수 있는 위험 요소에 대한 논의는 Pinterest의 가장 최근 10-Q 및 10-K 양식을 참조하시기 바랍니다.
또한, Pinterest는 오늘 비일반회계기준 재무 지표에 대해 논의할 수 있습니다. 필요에 따라 비일반회계기준과 가장 직접적으로 비교할 수 있는 일반회계기준의 조정 등 Pinterest의 비일반회계기준에 대한 중요한 정보는 2024년 7월 30일자 수익 보도 자료를 참조하세요(투자자 관계 웹사이트에서 확인 가능).
에릭 셰리던
이제 세이프 하버는 우리 뒤에 있습니다. 7월 30일이 오래 전 일인 것 같지만, 그때가 바로 실적이었죠. 적어도 제 세계에서는 매우 긴 여름이었습니다.
빌, 이 자리에 와주셔서 감사합니다. 대화할 수 있는 기회를 주셔서 정말 감사합니다. 작년에 투자자 행사를 하셨죠? 2024년을 목표로 하고 있습니다. 청중의 눈높이를 맞추기 위해 향후 몇 년간 Pinterest의 주요 전략적 우선순위에 대해 설명해 주시겠어요?
윌리엄 레디
네. 훌륭합니다. 네, 첫 번째 투자자의 날을 개최한 지 어느덧 1년이 다가오고 있습니다. 그 자리에서 발표했던 이니셔티브와 장기 계획에 대해 간략히 말씀드리자면, 각 주요 이니셔티브가 당시 예상했던 것보다 잘 진행되고 있거나 예상보다 더 잘 진행되고 있으며, 3년에서 5년 계획과 어떻게 겹쳐지는지 살펴보고 있습니다. 그래서 저희는 그 점에 대해 정말 기분이 좋습니다.
지금 보신 것처럼 8분기 연속으로 사용자 수가 증가한 사용자 및 참여 부문부터 말씀드리겠습니다. 기록적인 수준의 신규 사용자를 확보하고 사용자당 참여도를 높이고 있습니다. 따라서 사용자 참여를 유도하기 위한 우리의 노력은 쇼핑이 가능한 플랫폼을 만들고 실행 가능성을 높이는 데 중점을 두고 있습니다.
이전까지 Pinterest는 쇼핑을 위한 공간이었습니다. 하지만 이제는 새로운 사람들이 윈도우 쇼핑을 하는 장소가 되었습니다. 매장을 열었습니다. 사람들이 클릭하고, 전환하고, 구매하고 있습니다. 이는 수익 측면에서만 좋은 것이 아니라, 다시 돌아와서 이야기하겠지만 참여도 측면에서도 좋은 일입니다.
참여의 핵심 동인 중 하나는 우리가 제공한 실행 가능성이라는 것을 알 수 있습니다. 하지만 더 많은 실행 가능성을 유도하고 더 많은 큐레이션 행동을 유도할수록 참여도가 높아집니다. 이것이 두 번째입니다. 사용자가 의상을 조합하고, 방을 구성하고, 각 아이템을 더 세분화하여 개별 아이템을 찾을 수 있도록 돕는 등 우리 플랫폼만의 큐레이션을 통해 다른 생태계에서는 찾아볼 수 없는 독특한 시그널을 제공한 것이 바로 실행 가능성입니다.
전에도 그런 시그널이 있었으면 좋겠다고 생각했습니다. 외부에서 봤을 때 Pinterest의 매력 중 하나가 바로 이 점입니다. 큐레이션에 기대고 있는 만큼 참여도를 높이고 있습니다. 하지만 이러한 추가적인 행동 가능성, 쇼핑 행동, 큐레이션 행동은 Pinterest만의 고유한 특징이며, 이러한 특징이 저희의 AI에 매우 독특한 신호를 제공하고 있습니다. 그리고 추천의 관련성이 크게 향상되는 것을 목격하고 있습니다.
따라서 참여 측면에서는 쇼핑 가능하고 실행 가능한 콘텐츠를 만들고, 큐레이션을 통해 고유한 신호를 얻고, 이를 AI에 전달하여 관련성 높은 추천을 제공하는 것이 핵심이었습니다. 그리고 이러한 실행 가능성을 높일수록 신호가 더 강해지고, 추천이 더 좋아지며, 사용자 간에 훌륭한 선순환이 일어나고 있으며, 이것이 바로 우리가 사용자당 심층적인 참여도를 보이는 이유의 핵심입니다.
수익 창출 측면에서는 대부분의 사용자가 쇼핑을 위해 플랫폼을 이용하기 때문에, 사용자가 상업적인 맥락에 있을 때 광고가 훌륭한 콘텐츠가 될 수 있다는 점을 보여주고 싶었다고 이야기했습니다. 따라서 사용자가 쇼핑을 할 때 적합한 신발이나 의상을 보여주기만 한다면 광고는 훌륭한 콘텐츠가 될 수 있습니다. 그래서 저희는 이 점에 중점을 두고 있습니다.광고 로드를 늘리는 동시에 사용자당 참여도를 높이는 것은 정말 어려운 일이지만, 이를 통해 광고가 훌륭한 콘텐츠라는 것을 입증했습니다. 따라서 이러한 추적이 잘 이루어지고 있습니다.
그리고 리셀러를 통해 새로운 시장으로 수익 창출을 확장하고, 써드파티를 통해 더 많은 수요를 창출하는 등 모든 것이 잘 추적되고 있습니다. 그리고 이미 언급하셨듯이, 이 모든 것이 하위 유입 경로에 대한 노력과 함께 이루어지고 있으며, 이 모든 것이 다시 이러한 사용자의 쇼핑 가능성과 연결됩니다.
따라서 우리가 마련한 모든 것들이 예상한 대로 또는 그 이상으로 계속 추적되고 있습니다. 그리고 이것이 핵심입니다. 그리고 다시 말하지만, 이러한 모든 요소는 당시 우리가 계획한 대로 서로를 보완하기 때문에 정말 잘 어우러지고 있으며, 계속해서 자리를 잡는 것뿐만 아니라 플라이휠이 실제로 돌아가고 있음을 알 수 있습니다.